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よくお寄せいただくご質問

本当に無料で相談に乗ってもらえるのですか？

はい。相談に関する料金は無料です。
※ご相談時のお客様ご自身の飲食代金についてはご自身で負担でお願いします。

遠方なのですが、どこまでであれば訪問してもらえますか？

現在、サービスエリアを拡大中ですが、現在は関東4県（東京・神奈川・埼玉・千葉）に限らせていただいています。

相談はどれくらいの時間がかかりますか？

一般的には1時間程度が多いです。ご契約までは2～3回程度、面談の機会をいただいています。

夜間の面談を希望したいのですが、何時まで大丈夫ですか？

ある程度、ご相談に応じます。19：00を最終面談開始時間としています。

無料相談を申し込んだら契約しなければいけないんですか？

ご契約いただかなくても問題ありません。お客様がご納得されたときはお手伝いさせてください。

面談当日に必要なものはありますか？

具体的なお話をさせていただくため下記資料をお願いしています。
ご加入中の保険証券、お薬手帳など

どんな人が対応してくれるのですか？

経験豊富なベテランから、若手まで教育をしっかりと受けたスタッフに厳選しています。